东方新世界支行:银发课堂暖民心
在绿意盎然的燕塘社区广场上,浦发银行广州东方新世界支行携手天河区委老干部局、天河区委社会工作部搭建“游园”式金融课堂。针对老年群体特点,工作人员将宣传桌布置成靠“浦”集市服务岛:佩戴“金融宣传先锋”袖标的银行员工、手持大字号风险提示卡的区属志愿者、摆放助老设备的服务台形成三重守护。
浦发银行广州分行“金融宣传先锋”现身说法,结合各类养老诈骗典型案例,用白话剖析“保健品回购”“字画拍卖”等常见的针对老年人的骗局。另外,现场员工通过实物道具开展安全情景模拟:用“仿冒存单”与真实存单对比,教老人识别“模糊印章”骗局、警惕“超高利率”套路。最后,针对智能技术使用痛点,工作人员现场演示三步安全操作法:转账前遮挡屏幕、关闭免密支付、定期核查交易及转账记录,老人们边学边用,为“金融宣传先锋”的细致讲解连连点赞。
花都支行:反诈课堂进军营
广州市某监狱驻监武警大队中队会议室内,广州花都支行与区属反诈中心联合开展沉浸式反诈培训。反诈中心资深警官通过电子屏动态演示近期高发案例:当大屏播放出仿冒“内部采购网站”的虚假页面时,现场武警官兵纷纷惊叹界面几乎一模一样。警官随即拆解骗局细节,指出域名拼写错误非官方联络渠道等关键破绽,并结合武警官兵日常任务场景,模拟紧急物资代购立功奖金申领等诈骗话术。活动现场设置互动问答环节,“金融知识宣传员”和反诈中心警官面对战士提出的各类日常生活中可能遇到的“金融”与“诈骗”陷阱,一一进行解答,“金融知识宣传员”还将防诈要点凝练成简明口诀,投影于电子屏供全员学习,获得武警官兵一致好评。
从社区广场到军营,从银发客户到青年群体,浦发银行广州分行始终践行金融为民初心。通过与反诈中心、老干部局等机构的深度协作,搭建起专业力量+属地资源的宣教网络,针对不同群体定制知识普及方案。未来,浦发银行广州分行将持续创新场景化、互动化、长效化宣教模式,联合更多社会力量筑牢金融安全防线,让金融知识如春风化雨,浸润每个需要守护的角落。
文、图|品牌方提供