2025年9月28日，中国工商银行票据营业部广州分部将迎来成立二十三周年。二十三载砥砺奋进，二十三载潜心历练，广州分部始终坚守金融强国初心，牢记服务实体经济宗旨，以践行“国之大者”为使命，发挥票据所能、深挖专营所长、服务国家所需，持续保持区域市场贴现业务的领先地位，巩固了“工银票据”在服务实体的大行地位，成为华南区域票据融资市场的“领头雁”。
截至2025年8月末，广州分部区域分行年内贴现量逾6000亿元，服务客户超8000家，业务体量与客户规模均创历史新高。同业票据交易量今年突破1800亿元，交易客户高达705家，连续二十三年保持无风险损失的优秀风控记录，树立了专业可靠的市场形象与卓越的服务口碑。
铸魂强基，党建引领的旗帜愈发鲜明。广州分部始终将党建作为立部之“根”、强部之“魂”，构建“学、思、研、用”四位一体的常态化学习体系。深化红色教育，依托红色基地开展沉浸式教学，传承红色基因。促进联学共建，携手分行、企业党组织深化交流，凝聚发展合力。聚焦实践转化，围绕“五篇大文章”“中国特色金融文化”等重点课题开展深度调研，将学习成果切实转化为岗位建功、推动高质量发展的强劲动能。同时，纵深推进全面从严治党从严治部，坚持纠“四风”与树新风并举，深化“清廉票营”常态化长效化建设，为服务金融强国建设筑牢纪律根基、涵养清风正气。近年来，广州分部获得中国工商银行文明单位、青年文明号、先进基层党组织、工银卓越奖章等多个荣誉称号，干部员工中多人次获得总行级荣誉肯定，队伍卓越的综合实力与昂扬的精神风貌不断增强。
惠企利国，服务实体的动能愈发强劲。二十三载变迁，一脉相承的是广州分部牢记服务实体经济、支持企业发展的使命。分部充分发挥区域一体化经营优势，通过联动营销、下沉基层、策略引导、培训指导、政策支持等方式，不断激发区域分行内在动力，加大票据贴现业务拓展力度，为千万企业提供金融活水，解决燃眉之急。同时，围绕服务“五篇大文章”，紧跟国家“制造强国”战略，引导贴现资金流向“两重一薄”领域，并加强产品、期限、业务等多维度差异化利率管理，全力满足企业融资需求。今年前8月，广州分部区域分行制造业贴现量超过4000亿元，占贴现总量70%，同比增幅达48%；专精特新企业贴现量超过400亿元，涉农企业贴现量超过1200亿元，科技企业贴现量超过1800亿元，有力支撑区域经济结构调整和转型升级。此外，全面推进“票据业务下沉网点”工程，高标准开展“票据特色旗舰店网点建设”直培直管，快速提升网点票据业务服务能力。在全行百家“票据特色旗舰店”评选中，分部区域分行30家网点成功入选，由“票据特色旗舰店”网点办理的贴现业务超过2000亿元，占比超过30%，网点贴现业务拓展取得了阶段性成效。
守正创新，票据产品的优势愈发凸显。二十三载奋进路上，广州分部始终以市场需求为导向，以敏锐的市场触觉把握发展趋势，抢抓业务机遇，探索改革创新，全心全意为实体经济提供优质的票据产品和服务。近年来，分部坚持科技驱动、创新赋能，找准转型发展的着力点，深入推进票据产品创新，加快业务转型升级。通过常态化向区域分行开展创新产品培训、贴合用户需求完善升级产品功能、联合分行举办科技型企业产品宣讲活动、做好产品创新优秀经验总结推广等举措，加快重点产品的先行先试，协助区域分行成功落地全国首单供应链票据有限追索服务贴现业务，有力锻造了“工银票据”创新产品差异化竞争优势，更好地满足实体经济多元化金融需求。
行稳致远，风控合规的堤坝愈发坚实。在业务快速增长的同时，广州分部始终坚持风险防控与合规经营并重，精准平衡“量、质、险、规”。积极构建“制度传导、重点防控、联防联控、数智赋能”四位一体的风控模式。运用“制度解读+场景演练+答疑互动”培训学习方式，确保分部及分行精准把握政策变化与业务红线。强化产品与关键环节风险评估，前瞻布防中小金融机构风险。建立分部与分行风险联系人“1+N”机制，通过联合学习、交流共享、信息互通，传导风控理念与管理要求，筑牢联防联控堤坝。深化数智赋能，加强数据中台建设，推动报表自动化与贴现精准监测分析，监督效率与准确性显著提升。同时，将风险管理、内控案防、纪检监督有机衔接、协同发力，进一步压实主体责任，持续夯实“审慎、规范、稳健”的合规文化根基，有力保障了票据业务稳健发展。
赓续奋进之曲，再绘票据之彩。站在新征程的起点，广州分部将永葆金融初心，恪守政治性和人民性，聚焦服务实体经济，以更强担当、更实作风、更优服务，扎实推进票据业务高质量发展，为书写金融强国建设新篇章贡献更大力量。
文 | 杨广