10月30日下午，随着东方航空MU6308航班（机型C919）从广州白云机场平稳起飞，飞向目的地北京大兴机场，广州白云机场T3航站楼正式启用。这不仅是粤港澳大湾区重大工程、“十四五”重点项目的关键落子，更标志着白云机场迈入“五条跑道+三座航站楼”运行时代，为世界级机场群建设注入强劲动力，也为广州打造全方位门户复合型国际航空枢纽按下“加速键”。
全新启用的T3航站楼，以“花”为设计主题，融入“云山珠水”“花城”的广州特点，建筑造型如鲜花盛放形成“羊城花冠”的建筑意象，成为广州城市门户形象的地标性建筑。在硬件配置上，“智慧化”与“人性化”深度融合，助力旅客美好出行。
C919 执飞，首航旅客见证重要时刻
当日下午，白云机场在T3航站楼举办了热烈而温馨的首航活动。行业主管部门、东方航空、上海航空、中国联合航空、吉祥航空、奥凯航空等首批入驻航司代表，机场公安局等驻楼单位，以及省机场集团和白云机场股份公司相关人话齐聚现场，共同见证这一重要时刻。活动现场，广州交响乐团奏响激昂乐章，以及刚劲有力的舞狮表演，传统与现代交融的氛围让在场旅客纷纷驻足鼓掌。
作为T3首航“幸运儿”，搭乘MU6308航班的旅客均收到了白云机场与东航联合定制的首航纪念礼——包含首航特色登机牌、咖啡随行杯、手机支架等文创纪念品。“第一次坐C919，还赶上T3首航，又体验了刷脸登机，感觉像开盲盒一样惊喜！”搭乘首航的李女士难掩兴奋，“比想象中更智能，值机、托运流程顺畅，航站楼设计也很漂亮，这趟出行太有纪念意义了。”
值得一提的是，首个T3进港航班——从兰州飞来广州的MU2219航班，享受到了民航界最高礼仪“水门礼”的迎接，当飞机缓缓穿过由两辆消防车搭建的 “水门” 时，现场响起阵阵掌声，不少旅客透过舷窗记录下这一珍贵瞬间。“第一次体验‘水门礼’，还赶上白云机场T3启用，感觉特别幸运！刚才在空中俯瞰T3的外型，“羊城花冠”名副其实，靓！”刚下飞机的旅客张女士开心地说道。
细致准备，助旅客出行更顺畅舒心
东方航空作为首批入驻广州白云机场T3航站楼的航司，在转场准备和运营优化方面采取了多项针对性措施，组建了专项工作组，制定了详细的运行方案。东航国内航班搬至T3运营后，启用了更智能的值机系统，未来，旅客的体验感会大大加强。此前，东航也通过多次综合演练，验证了机坪运行、旅客中转等流程，确保旅客出行顺畅、舒心。
东航国内航班搬至T3运营后，值机柜台将从T1的12个增加到T3的15个，并增设高端值机区，完善两楼运行中转流程、行李分拣系统升级等关键环节。此前，东航通过多次综合演练，验证机坪运行、旅客中转等流程。为应对航站楼投运初期旅客可能走错航站楼的情况，东航广东分公司地服部在T3启用后一段时间内，每日安排工作人员驻守T1，为旅客提供相应帮助。
东航在白云机场T3航站楼国内出港航班的截载时间是起飞前40分钟，乘坐东航国内航班的旅客需提前留意规划行程。目前，东航的国际航班仍然留在T1航站楼运营，旅客乘机需注意查看自己的目的地，避免走错航站楼。东航也为开通初期不慎走错航站楼的旅客提供免费退改签服务：使用东航票本填开的东上航实际承运的广州始发航班，旅行日期为2025年10月30日（含）至2025年11月12日（含）的旅客，如在广州白云国际机场走错航站楼发生误机，允许改至 2 日内（T+2）其他东上航实际承运的广州始发航班，免收变更手续费，但需补齐票价差额及舱位差额。每个航段允许免变更手续费改期一次，改签手续仅限在东航广州白云国际机场票台办理。旅客也可在东航广州白云国际机场票台办理非自愿退票手续后，按规定在原出票地办理退票。
对于2025年10月27日（含）之前购买的经广州中转的东航781客票（航班承运人不限，航班日期2025年10月30日（含）之后），如因本次航站楼调整导致旅客同一运输合同内航班的转机时间少于规定的最短中转时间（MCT）的，可按东上航非自愿规定办理退票或改期。
五跑三楼，全方位门户功能进一步加强
从最初的“两条跑道、一座航站楼”到现如今“五条跑道、三座航站楼”，白云机场的扩容为枢纽能级跃升提供支撑。筑巢引凤，新跑道、新航站楼带来新机遇，吸引航司加密热门航线、开通新国际国内航线，助力广州强化“通达全国、联通洲际、辐射世界”的全方位门户功能，构建全球12小时航空交通圈。
10月27日靛蓝航空加尔各答-广州航线复航、10月28日阿尔及利亚航空阿尔及尔-广州航线成功首航……今年以来，白云机场协同航空公司新开、恢复及加密国际客运航线30余条。作为国家定位的全方位门户复合型国际航空枢纽，白云机场不断增强“空中丝绸之路”核心节点功能，持续拓展航线网络的广度和厚度。引入阿斯塔纳航空、越捷航空（越南）、东翼航空、尼泊尔航空、阿尔及利亚航空等五家国际承运人，进一步拓展国际朋友圈。新航季，白云机场每周客运航班计划达到10728架次，为广大旅客提供更加丰富的出行选择。
恰逢第十五届全运会开幕在即，粤港澳大湾区正以“盛装迎全运”的昂扬姿态，将学习贯彻党的二十届四中全会精神转化为生动实践。未来，白云机场将以T3航站楼启用为新起点，持续深化粤港澳大湾区机场的协同发展、错位互补，共同打造世界级机场群；同时，以更智能的设备、更人文的服务、更高效的保障，争当中国民航高质量发展标杆，为广东在推进中国式现代化建设中走在前列贡献机场力量。
文、图｜记者 詹淑真 通讯员 机场宣