3月8日,据广州市市场监管局消息,最近,李先生遇到了件糟心事。家里的老人竟然花了1.2万元买了台“治病神器”。
经了解,原来是一商家举办了“免费吸氢”活动,让老人免费体验“氢氧康养机”,并在店内挂锦旗、播放院士演讲视频、散发传单,宣称该机器具有疾病预防、治疗及保健功效。
老人信以为真,购买该机器使用后却毫无效果,这才发现上当受骗。
接到投诉后海珠区市场监管局迅速介入调查发现,该商家以中老年人为目标,通过免费体验、发放宣传资料、组建微信群等方式,长期向顾客宣传吸氢、喝氢水具有疾病预防、治疗及保健功效,并暗示其“氢氧康养机”具有上述功能。
然而,该商家无法提供任何合法有效的依据证明其宣传内容的真实性,其行为已涉嫌虚假宣传。
在执法人员的普法教育与行政调解后,商家最终认识到错误主动退还消费者购机款1.2万元并自行关门停业,目前海珠区市场监管局已对涉案违法线索正式立案查处。
健康消费骗局套路需警惕:
1、免费诱饵引入局:以“免费体验”“免费检测”“免费领礼品”为噱头,吸引消费者到店。2、盗用权威造假象:通过悬挂锦旗、播放权威人士视频、伪造专家推荐等方式,营造“科学、权威”氛围。3、虚假功效吹上天:把普通商品包装成“治病神器”,利用健康焦虑诱导消费。4、封闭洗脑促成交:通过组建微信群、线下集中宣讲等封闭场景,进行情感攻势和信息轰炸。
健康消费避坑指南:
理性看待“治病神器”,拒绝虚假宣传任何宣称普通商品可治疗重大疾病、替代药物的说法均涉嫌虚假宣传。
核实产品资质,谨慎选购消费核实产品是否具备医疗器械注册证等相关资质,避免选购无正规资质的产品。
警惕“免费”套路,增强防范意识对“免费体验”“免费领礼品”等营销手段保持警惕,不轻易参与陌生商家的线下封闭式体验活动。
保留消费凭证,依法维护权益,务必索要发票、收据等消费凭证,妥善保存宣传资料、聊天记录、交易记录等相关材料。
家人加强沟通,普及消费知识,子女应多和家中长辈沟通,及时普及消费维权知识和常见骗局手段。
文|记者 吴珊 通讯员 穗市监