11月28日，国内知名互联网医疗平台“好大夫在线”对外发布2024全国医院互联网口碑排行榜（以下简称“排行榜”），这是该排行榜连续第9年发布，银川互联网+医疗健康协会学术委员会为榜单提供学术支持。
据介绍，该排行榜是基于好大夫在线平台18年来真实的医患行为数据，通过对674.1亿次患者浏览轨迹、9077万患者的互联网医疗服务记录、10.5亿次医患交流、641.5万条患者在医院就诊后的线上评价进行研究，得出2024年度37个专科领域患者线上线下就医选择的综合排行。
主办方介绍，今年的排行榜，从原有的“全国医院互联网影响力指数”，正式更名为“全国医院互联网口碑排行榜”，目的在于为公众的线上线下就医选择提供更加直观、便捷的参考。同时，考虑到在老龄化社会趋势下，人们对于康复需求的不断增加，本次榜单在专科设置上新增设了“康复科”。
排行榜共公布了37个专科334个科室，分布在20个省的136家医院。从地区分布上看，北京、上海、广东、江苏上榜科室数量位列全国前四，河南和陕西并列第五名；从医院上榜科室数量来看，北京协和医院、郑州大学第一附属医院、北京大学第一医院、北京大学第三医院位列全国前四，复旦大学附属中山医院、复旦大学附属华山医院、西京医院并列第五名；哈尔滨医科大学附属第一医院、中国福利会国际和平妇幼保健院、西安市中心医院等6家医院首次上榜。
其中，广东省共有中山大学附属第一医院、南方医科大学南方医院、中山大学肿瘤防治中心、广州医科大学附属第一医院、广东省人民医院、中山大学附属第三医院、中山大学中山眼科中心、广州医科大学附属妇女儿童医疗中心（排名不分先后）等11家医院榜上有名。
近年来，国家在支持和完善互联网医疗行业发展的行动上十分积极，建设中医互联网医院，发展远程医疗和互联网诊疗，“互联网+医疗健康”等新模式蓬勃发展，医疗保障支持“互联网+医疗健康”发展的机制初步成型。在数字经济不断发展的大背景下，新一代信息技术和生物医药深度融合，推动卫生健康领域不断涌现出新模式、新业态，远程会诊、互联网医院、智慧医疗等数字医疗蓬勃发展，互联网医疗行业发展迅猛。据中研普华产业院研究报告，预计2024年我国互联网医疗行业市场规模将增至4190亿元，显示出强劲的增长势头。用户规模也将继续扩大，互联网医疗用户规模将持续增长，渗透到更多人的日常生活中。
文｜记者 陈泽云
图｜受访者提供