3月22日，美团(股票代码:3690.HK)发布2023年第四季度及全年业绩。公司各项业务继续取得稳健增长，全年营收2767亿元(人民币，下同)，同比增长26%，经营利润134亿元。
财报显示，2023年，美团核心本地商业继续实现稳步发展，该业务分部营收增长29%至2069亿元，实现经营利润387亿元，同比增长31%。
其中，美团外卖年度活跃商户数再创新高。本年度，美团即时配送订单数增长24%达219亿笔，餐饮外卖的年度交易用户持续增长，中高频用户群体的规模及其购买频次稳步提升。
2023年，美团闪购订单量同比增长超过40%。“30分钟万物到家”成为越来越多人“高确定性”的生活方式，即时零售呈现全品类、全地域、全场景繁荣态势。“双11”期间，美团闪购联合超80万家线下门店，打造了一场“专属于线下实体门店的双11”。
到店酒旅业务方面，2023年，线下消费需求反弹显著，美团节假日预订量创下历史新高，并实现全年GTV同比增长超过100%。年交易用户增长超30%、年活跃商户增长超60%，均创历史新高。
新业务方面，商品零售业务效率持续改善。2023年全年收入上升至698亿元，第四季度经营亏损同比收窄24%至48亿元。
值得一提的是，美团积极推动爆品囤货策略并提升内容视频化能力，全新构建直播频道拉近商品与用户的距离。通过“官方直播+区域直播+店播结合”的方式，满足用户囤货消费的需求。
美团月度营销活动“神券节”已成为众多品牌发布新品的重要场合。在2023年11月份的“神券节”活动中，必胜客新客环比增长75%，星巴克冬日招牌产品交易额突破近三个月峰值。
作为科技零售企业，美团持续探索用科技助力零售服务创新。截至2023年底，美团无人机已累计完成订单超22万单，覆盖办公、社区、高校、景区、市政公园、医疗等多场景。2024年春节假期，深圳人才公园部分周边商家超8成外卖订单均由美团无人机配送完成，带动多种商品销量环比“十一”假期增长超5倍。
文 | 记者 沈钊