近日,一位老人去到工行广州天河北支行,表示其银行卡被锁住无法汇款,经网点工作人员核查,断定其遭遇电信诈骗,及时采取措施,挽救了客户的财产损失。
此前,经由网点工作人员查询客户银行卡交易明细,发现老人卡内含多笔陌生人转账。经了解,老人近期在某投资平台分次投资了几万元,短时间内收到超30%的利息收入,为进一步加大投资,老人欲再次转钱进去时发现账户被锁。听取情况后,网点负责人断定老人遇到了电信诈骗,并持续与其交谈解释。在多次劝说无果后,网点工作人员拖住客户业务办理进程的同时,及时联系片区民警。经过民警的解说,老人才终止了汇款。随后,老人对网点工作人员专业细致的工作态度表达了感谢。
诈骗分子通过打着“国家号召”“国际项目”等旗号,利用老年人信息滞后、投资知识缺乏等特点进行诈骗。在日常生活中,老年人要提高安全防范意识,日常多关注时事新闻,参加街道、银行等机构组织的防诈骗宣传活动,通过学习诈骗案例来提高自身的防诈骗意识。(杨广 朱炜东)
来源 | 金羊网
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