文/羊城晚报全媒体记者 王丹阳
图/受访者提供
通过5G、人工智能等数字化助力下,广东“智慧医保”协同联动效率正在增强。
5月10日,深圳市医保局携手腾讯打造的“深医保”正式上线。作为深度连接医保部门、定点医药机构的政企协同办公平台,“深医保”将推动深圳全市8000余家定点医药机构全面接入,实现政企办公“指间协同”。
据介绍,“深医保”是基于政务微信体系的医保业务移动办公APP, 仅需一个App,深圳市医保系统的工作人员就可以完成,定点机构管理、会议直播、政策文件通知、公文传达、 办公事项管理、后台运维管理等工作。
此前,长期以来深圳医保部门与定点医药机构没有公文交互渠道。“深医保”通过使用微信的“上下游”能力将全市两定机构统一纳入一套通讯录体系下,医保部门的工作人员可以轻松找到定点机构的联系人,在确保医保政策通知传达到位的同时,定点医药机构也将收获和微信同样的办公体验。
除担当讯息桥梁,“深医保”未来将为深圳市医保局面向参保人、定点医药机构开展移动业务经办、移动咨询答复、移动办公执法等提供技术支撑。
深圳市医保局党组成员、副局长单友亮表示,“深医保”项目的成功上线,将为深圳市医保工作带来全新的变革和提升,让医保服务更加精细化、智能化,也为政企协同、政务服务的数字化转型提供了新的思路和方向。
腾讯企业微信副总裁卢青伟介绍,近年来,企业微信积极提供产品能力,帮助各地医保系统提高数字化管理水平。包括通过企业微信的审批、在线会议、打卡等,同时还可运用企业微信API能力开发各种应用和小程序,进一步完善的“互联网+”管理体系。
本次深圳市医保局使用的“上下游”能力,是企业微信在2021年1月推出的一项新的连接能力。单个上游单位最多创建5个上下游空间,每个上下游空间可容纳1000家企业。