工行广州北京路支行：坚持“支付为民、开户不难”，优化企业账户服务

为提高企业结算账户开立效率，提升金融服务水平，工行广州北京路支行认真贯彻落实 “放管服”改革和做好“六稳”“六保”工作决策部署，积极响应人民银行广州分行优化开户服务的号召，坚持“支付为民、开户不难”原则，不断优化企业开户服务，切实提升市场主体满意度，助力营造良好营商环境。

“明天我要签署重要合同，今天必须完成开户手续，如果按照正常手续，至少要跑两次，几天以后才可以使用。现在银行开户一次就办妥了，真是太方便了！” 近日，广州某纺织企业单位负责人顾女士对工商银行小微企业便捷开户服务给予高度认可。

顾女士的公司刚成立，暂无固定经营场所，但因急于采购防疫耗材需开立基本存款账户。工行广州北京路支行营业室员工为顾女士通过“小微企业绿色通道”开立了账户，当日为企业办理收付款业务，实现了企业开户“只跑一次”，为疫情期间公司正常经营提供了坚实保障。

工行广州北京路支行全面落实账户服务“三公开”要求，在全辖各营业网点公开服务标准、业务时限、资费标准，公示监督咨询电话，做到透明公开；严格执行“负面清单”制度，落实“放管服”改革部署，保证账户“应开尽开”。在企业账户服务过程中，大力推广企业客户线上预约开户、智能填单、预先审核，大幅减少客户填单工作量和等候时间，实现让客户业务办理便利化、提升客户体验感，将“支付为民”落到实处，切实解决群众关切问题，履行国有大行社会责任。（杨广）