工行广州恒荔湾畔支行疫情期间支持小微企业渡过难关

近日，工行广州恒荔湾畔支行收到企业主客户送来的感谢信一封，感谢网点在疫情期间帮助小微企业解决融资问题，使得企业能够正常经营发展。

广州工行供图

此前，工行广州恒荔湾畔支行接到一位小企业主客户的电话求助，因受疫情影响，生意上遇到了一个比较棘手的问题，急需一周内拿到一笔资金做周转。网点接待的客户经理从客户的言语中感受到了事情的紧迫，表示：“您放心！资金的问题包在我身上，肯定帮您解决，争取在最短的时间内放款！”

次日，客户按网点要求带齐资料，网点当即安排了绿色通道。为加快审批及处理速度，网点安排专人跟进，保证每个环节都合规合制度且落实到位，按客户要求完成了放款，解决了客户的燃眉之急。

正如感谢信中所写，工行广州恒荔湾畔支行在企业经营遇到困难的时候雪中送炭，为小企业主解决经营发展问题，这正是一个国有大行的责任担当，是践行“为人民服务”的宗旨。该行将一如既往的服务好小微企业，支持实体经济发展，体现国有大行责任担当。（杨广）

来源 | 金羊网

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