文、视频/羊城晚报全媒体记者 孙晶 杭莹 图/受访者提供
有些创二代天生注定要完成家族企业的接班之旅,有些则完全没有这种压力。从巴黎高等商学院学习战略管理与奢侈品战略毕业归国的90后陈淼本来属于后者。她的理想是成为一名葡萄酒讲师。然而,机缘巧合之下,她作了父亲传统产业的接棒人。这样的无心插柳之举能否为企业带来可持续发展?父女传承的碰撞中什么是最能给人启示的解决方案?
在专访港菱机构90后接班人陈淼、广东泰菱制冷设备实业有限公司执行董事陈淼的过程中,记者感受到这对父女的“佛系”经营之道——没有“做大”的欲望,只有“做强”的野心。而在港菱机构制冷技术核心领域之外的酒业、大健康和孵化器园区板块,这些看似“意外”得之的版图,恰好反映出两代企业人的经营观交替创新发展之路。
老一辈的创业:“跳槽部落”的“酋长”
谈起创业,港菱机构的创始人陈荣与羊城晚报有着一段深厚的渊源。早在1990年初,羊城晚报就以《“跳槽部落”的“酋长”》为题报道了陈荣创业的故事。
而促使陈荣创业的一大原因,正是女儿陈淼出生带来的对美好生活的追求。
“因为我出生后一直哭,当时我们家还住在单位分配的单人宿舍里,排队等着分到家庭宿舍。但我一哭三层楼都听得见、很吵,所以我父亲定了一个小目标,要在广州拥有一套房。”说起父亲离开国企下海创业的起源,陈淼笑称,是自己的哭声震天,让父亲从国有制冷企业胜风空调跳槽,成立了港菱机构的首家企业——广州经纬制冷设备厂 。
上世纪90年代,同是知名大学毕业的陈荣夫妇创业成功,这样的家庭如何教育孩子?陈淼的答案是,父母可以为孩子的教育“牺牲发展”。这个时期,中国在教育理念相对发达国家还存在一定差别。做为全球知名压缩机总代理的陈荣经常出国,他意识到要让女儿去接受当时更开放的教育,一家人毅然远赴加拿大陪着陈淼开启读书之旅。
在公司发展和见证孩子成长之间,陈荣果断选择了后者,并甘之如饴。赴加拿大之后,陈荣将港菱交给职业经理人打理,自己每年仅回国几次。陈淼提到,“当时,不少企业家会选择空中飞人家庭模式,但父亲决定留下来陪伴家人,学习外语。虽然外人看来这让我们的公司错过很多发展机遇,但父亲一点都不后悔,他觉得自己在加拿大的十年太精彩了。”
“跳槽部落”的“酋长”,是朋友对陈荣的戏称,从国企员工跳到创业者,从企业掌舵人跳到“陪读老父亲”,陈荣身份的跳跃背后,陈淼似乎一直是那个转变的契机和钥匙。
而事实证明,陈淼的成长对得起“老父亲”的苦心。从大学要读最难考的商科,到读欧洲顶尖的巴黎高等商学院战略管理专业研究生,誓要挑战高难度是陈淼赌的一口气。而在外求学多年的经历,让陈淼对于民族自豪感的认知更加深刻。学业结束后,回国为祖国做些什么,成了陈淼的第一选择。
走进陈淼的办公室,第一眼看到的就是几副小朋友的画。“这些都是我女儿画的。”陈淼告诉记者,自己业余时间基本留来陪孩子。享受人生、享受家庭,是陈淼父女家庭观的延续。“我爸妈今天跑去打球了,前几天在呼和浩特骑骆驼,很幸福。”
规划之外的接班:解决最大的困难需要一代的坚定支持
毕业后进公司接班,是创一代对子女的规划常态,而陈荣对女儿的期望是:做一个优雅的人,过轻松的生活。
在父亲的期待和法国留学时读葡萄酒专业男友的熏陶下,回国后的陈淼成为了一名葡萄酒讲师。如果不是因为怀孕,葡萄酒讲师可能就是陈淼未来的方向。
2017年,怀孕的陈淼让全家紧张了起来,因为不赞成孕妇接触酒精,陈荣就邀请女儿回港菱短暂实习。没想到,这竟然促成了陈淼的接棒。
“压缩机制冷其实就是温度控制,从舒适生活到冷链运输,这世上如果没有不断进步的温控技术还得了?”陈淼告诉记者,虽然没有从小培养接班意识,机缘巧合下的“回归”,却让她找到了行业的使命感。
尽管是商科毕业,但初进公司的陈淼还是一个“小白”,因为母亲曾在公司负责管理财务,陈淼首先进了财务部,成为了一名“没太高技术含量”的费用会计。可有心的陈淼在核算发票的过程中,迅速记住了员工,也了解了公司的运作。
然而,毕竟是规划之外的接棒,矛盾不可避免。
2018年,运营企业十多年的职业经理人和初入公司的创二代之间经营理念的摩擦升级。
“职业经理人年纪较大,早年间从日本企业出来,而我是刚从欧美回来的,我们的思维模式截然不同。”两种风格的磨合与碰撞是痛苦的,也让刚入公司的陈淼和父亲产生了一次大冲突。“虽然父亲当时很生气,甚至拍了桌子。但是,我也很坚持自己的想法毫不退让。”在艰难的沟通和磨合失败后,陈淼凭借自己无数次的恳谈和实际行动,证明了自己,也树立了在公司的地位,成为了大家认可的接班人。
而她最大的感受就是:“创二代在面临接班困难时,一代一定要给予及时有效的支持。”
更迭和磨合的阵痛期是每一个成长中的企业都需要经历的。事实证明,港菱并没有因为职业经理人的离职而受创。数据显示,在疫情和原材料暴涨等因素影响下,2021年截至目前为止,港菱机构下的每一家子公司都实现了业绩增长,其中陈淼主要负责的制冷板块相比2019年业绩增长超过30%。“对一个较稳定的传统公司来说,已经很不错了。”陈淼和陈荣都对这个成绩表示满意。
传统企业的创新:井要挖得深 水才源源不断
从奢侈品管理、葡萄酒讲师跨界来掌管传统制冷设备营销的二代如何帮助企业在竞争中不断发展?
陈淼的第一步创新和许多创二代的选择相同——升级办公系统。“作为一个很传统的企业,港菱原先用的OA系统已经十几年了,必须升级。我就一直向员工灌输移动办公的意识,并打通ERP和OA系统,实现无纸化办公。”陈淼庆幸自己早早启动了办公方式的升级,这让疫情期间的企业销售工作没有受到办公场所的桎梏。
尽管从不强加接班意识,但陈荣并没有让女儿成为两耳不闻窗外事的读书人。18岁,陈淼就跟着父亲学习项目投资,入股了中国首个硅藻泥品牌,健康建筑服务也成了港菱的四大板块之一。
“井要挖得很深,水才源源不断。”在港菱机构成立二十五年的纪念册上,陈荣写到:“我很感激我没有能力拥有太多的产业与物质财富,只有知识、智慧的拥有,才不牵扯太多的时间与精力。艺多不压身。”
接班不到三年,与刚进公司的懵懂“小白”相比,如今充满干练气质的陈淼言谈中透着沉稳和笃定,对未来发展蓝图了然于胸。“除了是代理商之外,能够为中小企业创造实际的价值,是我对港菱的要求。公司经过三十年的发展走到今天,离不开大家对行业的专注和钻研。节能,环保,生态,健康是我们公司的使命。未来的港菱是低碳的港菱,生态的港菱,活力的港菱,和国际化的港菱。我们不会只是一家贸易公司,更要成为一个创新技术解决方案公司。”
【对话】创二代刚进入企业是最无助和弱小的
谈传承:诚信立家 要传承的是企业文化和精神
羊城晚报:请问你如何理解传承,其中最重要的是什么?
陈荣:传承就是创一代形成企业文化及企业家精神的传承,当然包括企业控制权及资产类财富,以及企业治理哲学、对家庭、社会、员工、合作伙伴的担当。永远学习、正能量、健康生活、以及家庭幸福是传承的核心内容。
羊城晚报:对于一代和二代之间的接班与传承,你是怎么去理解的?
陈淼:我父亲总说,老一辈是靠聪明和勤奋去创业,新一代是靠智慧和方法管理企业。在二代刚进入企业的时候,一定是最无助和弱小的时候,这是一代需要去给予支持的时刻。反过来,现在我已经在公司有一定的话语权,我也会成为最支持父亲决定、并首先去执行的那个人,我绝对不会去削弱他任何的威力。
而在传承方面,诚信的文化、感恩的心态和乐于帮助他人的情怀是我认为从父亲身上传承而来的,我也将传承给我的子女。我父亲在我小的时候就常常把他做一些事情的原因讲给我听,这都在无形中影响了我的个性。比如,他觉得自己很值得骄傲的事情是这30年从未拖欠过员工和上游一分钱。诚信立家,我希望这个企业传承下去的不一定非要是一家实体企业,更希望是父亲做人的理念和我们的企业文化,把这种诚信的文化传下去。
谈沟通:家庭投票解决矛盾
羊城晚报:对于创一代和创二代的不同特质,你如何看?如果与女儿有矛盾,你是如何解决的?
陈荣:创一代与创二代当然有不同特质,创一代大多是白手起家,生活艰辛,得益于国家改革开放的红利发展起来,具有坚强、耐劳、江湖的特质。而创二代,大多数得益于创一代的红利,衣食无忧、学历高、见识广。创二代具有高文化、多见识、创新的特质。
如果与女儿有矛盾,家庭矛盾或是工作上的矛盾,我认为是不可避免的 。解决的原则是讲理,以理服人,敢于认错、认输,否则先放一边。
陈淼:我们家非常民主,针对各种不同观点都是开家庭会议、三人投票表决。比如之前有一家公司面临重组,当时我父亲认为这是一个很好的机会、想收购,但我认为不应该买。他的信息获取方式往往比较简单,主要来源是某些朋友的说法。而我就会写一个报告,把这家公司的背景,近况,估值等等都展示出来,这样就很容易争取到我妈妈理智的一票。最后投票结果可能就是2:1,我胜出。
谈接班:父亲给她打出97分
羊城晚报:关于女儿的接班,你是如何评价的?可以打多少分?
陈荣:女儿接班,更能将父辈的愿景持续实现,女儿应该是家庭的核心,她相夫教子、与长辈的互动交流,是小家庭的核心,是大家庭的纽带,故此,女儿接班更容易融入企业体系,更懂治理好一家企业的内涵。我给女儿接班打97分。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城晚报·羊城派
图片 | 受访者供图
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