5月以来,面对突如其来的疫情,光大银行广州分行高度重视,积极应对,坚决贯彻落实防控措施,强化现金的供应和流通工作,切断病毒可能通过现金传播的隐患,多措并举保障客户用上“放心钱”,为疫情防控提供坚实的金融服务保障。
保证现金库存充足,让群众“好用钱”
光大银行广州分行实行网点现金供应日报告制度,由分行统一对网点现金库存及现金收支情况进行监测分析,及时做好现金调缴安排,严防因疫情导致现金供应不足或因现金流通带来病毒传播的情况发生。在保障现金及时供应的同时做好“少用现金多转账”的宣传,以降低因现金流转而可能产生的病毒传染。同时,安排各网点指派专人监测自助设备运行情况,合理安排加清钞频次,保证客户存取款需求得到满足。
加强现金消毒工作,严格执行收支两条线
该行严格落实现金收支两条线,对于柜面收入和自助设备回笼的所有现金,全部使用专用袋或专用钞箱区分“未消毒”和“已消毒”; 营业网点设置“特殊回笼现金”专用钞箱,用于单独存放涉及医院或卫生所、农贸市场、商场超市、加油站、公交公司、地铁公司等特殊回笼现金,严把现金的防疫消毒关。对于涉及医院等重点单位的特殊回笼现金,该行按照“单独存放、单独消毒、单独清点、不再投放”的原则,全面消毒后使用专用钞箱单独存放,不再用于对外支付,保证客户用上“放心钱”。
强化营业网点和现金人员消毒防疫,确保现金流通场所卫生整洁
该行网点营业厅、自助设备均安排专人进行消毒;柜面人员每天做好安全防护工作,相关现金人员全部佩戴口罩上岗;出纳人员每天对点钞机、清分机等出纳机具和现金尾箱(袋)进行消毒、杀菌。特别对于医院、卫生所等公共医疗服务场所附近的营业网点和自助银行,相关网点强化了消毒防疫处理,确保现金平安运营。
开辟疫情防控绿色通道,保障客户的现金服务需求
自本轮疫情发生以来,该行立即启动现金业务疫情防控应急预案,确保防疫物资迅速到位,保障营业环境整洁卫生,做好对客户的关怀工作,使客户能放心、安全地办理各类金融业务。对防疫保供重点客户和长者开辟绿色通道,及时满足疾控、医疗、交通等重点客户的现金服务需求。
病毒无情,人间有爱,勇毅笃定,战无不胜。光大银行广州分行相关负责人表示,该行将密切关注疫情的形势,不折不扣落实管控要求和防控措施,继续为抗击新冠疫情提供全面的现金服务,做好现金供应管理工作,为百姓和疫情防控一线单位的现金需求提供有力支持,为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量。
来源 | 金羊网
责编 | 许张超