她，带领白云体彩屡创佳绩

文、图/羊城晚报全媒体记者 吴珊 通讯员 李琪

“在每一天工作中能为公益事业贡献一份力量，是我一生的荣幸”，这是白云区体育彩票中心主任李媚常常和同事、朋友、家人聊天时，最常说的一句话。2015年11月，一次机缘巧合，她放弃了20年驾轻就熟的文化工作，转行加入“公益体彩”队伍，成为一名走街串巷与各种层次实体店销售人员打交道的管理者。很多人并不理解她的选择。她却说：“筹集公益金推动公益事业发展，是一种幸福的选择。”

带领单位屡创销量第一

作为党员，李媚时刻严格要求自己，做好表率。她从党和人民、体育彩票事业的利益出发，从代销者和购彩者的利益出发，做好全区796平方公里的466个体彩实体店日常管理。2020年，白云区体育彩票销量7.34亿元，筹集公益金 1.95亿元，位居广州市区县销售冠军，排名全省区县第三。

作为单位的负责人，有着20年党龄的李媚始终用特有的严谨和坚韧的精神感染着身边人。单位人手紧缺，她任劳任怨，不计个人得失，经常在各种岗位中切换角色，不是在巡查实体店的路上，就是在案头绞尽脑汁制定各种帮扶政策、方案。

过去5年里，白云区体育彩票实体店由300家增长至466家，每年直接提供就业岗位1000多个，代销者销售收入超5000万元。2020年，在新冠疫情高发期，在单位人员少、工作量大的情况下，在她女儿家里上网课备战高考的关键时刻，李媚二话不说，扛起大小节假日、周六日的值班，一切以工作为重，舍小家为大家。

入行多年，李媚始终以强烈的事业心和责任感、满腔热枕投入工作，探索有效的管理办法，积极营造齐心合力、各项工作稳步发展。

用心沟通办实事

李媚作为体彩公益的践行者，一直努力为基层解决实际困难。2016年，新入行的销售员小崔，和实体店代销者产生纠纷，李媚了解到情况后立马赶往实体店调节纠纷。了解到小崔有意向在体彩行业继续发展，她便在第一时间会同辖区内专管员给小崔物色新的销售点，以最快的速度帮助小崔申请新建实体店度过难关。现在每次遇见，小崔都会说“当时还好遇到主任帮忙，现在我的店销售业绩不错，做公益的同时还挣了不少钱呢！”

小崔的例子不是个案，每个需要帮扶的实体店，李媚都会开启“一对一”帮扶模式。户外即开实体店，经常由于道路改建、场地功能发生变化等导致停售，代销者每次向区体彩中心求助，她都会积极想办法和相关单位联系协商，尽一切可能妥善安置好户外亭并恢复销售。同事笑称她是“救火”队长，哪里有困难就在哪里。

目前，如何培育优化区内实体店成了她日常思考最多的问题。她积极开展深入调研，巡点时经常与实体店代销者和购彩者进行沟通，想方设法提升实体店销量。制定了系列措施助推体彩实体店销量提升：大力拓展品牌连锁渠道，对新建实体店给予装修补贴，对区内289个专营实体店进行形象提档升级工作……多种措施齐头并进，体彩销售人员工作积极性提高，销量与日俱增。

大力开展品牌宣传

体育彩票的公益形象建设尤为重要，李媚利用前单位积累的群众文化工作经验，5年来策划和组织系列公信力传播活动达到30多场。2018年利用世界杯打造主题竞彩普及嘉年华活动，2019年举办公益体彩进社区11场。工作期间打造有白云区特色的“体育彩票杯”体育品牌系列赛事十多场。

在各种活动赛事、媒体宣传工作中做到每场品牌推广活动必有责任彩票宣传内容，增加责任形象曝光率，让更多人走进责任体彩、了解责任体彩。践行体彩公益使命的同时传播责任彩票的理念一直在路上。

20多年来，在不同岗位上，李媚多次被区级授予“三八红旗手”、“优秀党员”等荣誉称号。她以实际行动践行着一名共产党员的职责，在平凡的岗位上干着不平凡的工作。

来源 | 金羊网
责编 | 许张超