抖音史上最严：14岁以下实名用户无法看直播

文/羊城晚报全媒体记者 王丹阳
图/受访者提供

5月26日，抖音有史以来最严格的青少年模式推出，14岁以下实名认证用户将在告知后直接进入青少年模式，且进入后无法退出。该项措施将于6月陆续实施。抖音也成为国内视频平台中首家推出如此严格保护未成年人安全措施的平台。

抖音表示，本次未成年安全措施将针对14岁以下和14-18岁实名用户两个群体。对14岁以下实名用户，将在告知后为其开启青少年模式，且进入后无法退出。该模式内只出现由平台精选、适宜青少年观看的内容，无法观看直播或是充值、打赏。对14-18岁实名用户，抖音将在内容推荐、社交、搜索等方面提供更多安全保护，如禁止对陌生人显示除头像和昵称以外的个人公开信息。

除了14岁以下实名用户将直接进入青少年模式，抖音一直明文规定禁止未成年人充值打赏，对未经监护人允许的未成年人打赏，一经核实予以全额退款。在原有未成年退款专线的基础上，抖音全新升级青少年守护客服专线，投入更多专业人力协助家长处理相关问题。

为何将保护青少年用户安全的年龄定在14岁？

抖音未成年保护专项负责人表示，这是调研了国内外互联网保护措施后，希望尽最大可能保护青少年用户安全，取了相对较高值，将年龄选定在14岁。

中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳表示：“未成年人保护是个系统工程，需要家庭、学校、网络平台，以及社会多方协同共治。很高兴看到抖音在青少年模式建设上的持续投入和努力。”

来源 | 羊城晚报·羊城派
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