活跃用户近5亿！京东集团今年一季度净利润36亿元

文/羊城晚报全媒体记者 林曦 实习生 莫广贵 通讯员 邓睆
图/受访者提供

5月19日，京东集团发布了2021年第一季度业绩。数据显示，2021年第一季度，京东集团净收入为2032亿元人民币（约310亿美元），同比增长39%；归属于普通股股东的净利润为人民币36亿元（6亿美元），去年同期为人民币11 亿元，同比增加 227%。其中，净服务收入增长至279亿元人民币（约43亿美元），同比大增73%，物流及其他服务收入同比增长超过109%，显示出京东对合作伙伴的服务进入到新的阶段。

截至2021年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数近5亿，较2020年第一季度末大幅净增了1.12亿，创历史最大同期增幅；京东体系上市公司及非上市公司员工数约37万人，较2020年第一季度末新增了将近11万名员工，为物流一线员工的人均月支出近万元。

商品收入同比增长34.7%

随着疫情好转和消费环境改善，国内消费潜力得到进一步释放。今年第一季度，京东的商品收入同比增长34.7%，这其中，日用百货商品收入同比增长35.9%，电子产品及家用电器商品收入同比增长34.0%，均超过市场平均增速。京东集团与达达集团深化全渠道合作，为约1400个县区市打造“1小时生活服务圈”。

同时，京东也通过整合“到店”、“到家”、全渠道营销等核心技术，提升线下零售的数字化和运营效率，“手机下单、小时达到家”的即时消费方式受到越来越多消费者的喜爱，即时消费的品类也从快消品、生鲜果蔬、办公用品等逐渐拓展到手机通讯、电脑数码、家电、医药等全品类。

库存周转天数降至31.2天

在今年第一季度，数十万品牌和商家在京东平台上的销售保持高速增长势头，京东持续的技术创新和开放服务，也带动了合作伙伴运营周转效率显著提升。京东集团的库存周转天数进一步下降至31.2天，同比下降了4.2天，创下库存周转天数新纪录。

此外，京东集团完成了云与AI业务和京东数科的整合，京东科技集团正式成立，成为整个京东体系对外提供技术服务的核心平台。

作为最懂产业的数智化解决方案提供商，京东云已为1300多家大型企业、超120万家中小微企业提供了数字化解决方案。在山西大同市，当地政府通过与京东科技集团合作，对政务热线进行智能化升级，借助人机交互平台“言犀”输出的人工智能和大数据等前沿技术，日均处理有效诉求提高33.6%、呼入电话接起率达100%。

作为一体化供应链解决方案及物流服务商，2020年京东物流服务企业客户数已超过19万，并为5.27万家企业提供一体化供应链服务，一体化供应链客户的收入占总收入的比重达到75.8%。

截至今年3月31日，京东物流运营超过1000个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积超过2100万平方米。在4月份，京东物流与腾讯智能零售联合推出京腾云仓，重点面向仓储企业、MCN机构、品牌商家、电商客户等，提供商流+营销流+物流的一站式解决方案。

来源 | 金羊网
责编 | 许张超