国庆期间,鼎和保险广东分公司成立党员先锋服务队
金羊网讯 举国上下欢庆新中国成立70周年之际,为助力国庆期间交通出行和安全生产,鼎和保险广东分公司成立党员先锋服务队,建立护航服务机制,以党建引领服务,用履职尽责的职业精神和优质服务为人民群众安宁、祥和地欢度国庆做好帮手。
国庆期间,该司推出一系列专项服务,包括:全天候开通95393理赔服务热线及“鼎E赔”微信小程序自助报案;安排专人7*24小时密切关注假日期间的台风路径,分公司及各机构同步成立现场工作组和后勤保障组,通过微信、短信即时向客户发送台风等预警信息;开通绿色理赔通道,简化索赔流程减免单证,万元以下赔案快处快赔,对损失较大客户提供预付赔款服务,实现优先快速理赔;开设便民利民增值服务,党员先锋队坚守一线,提供免费拖车、路边抢修等服务,以温馨服务守护广大群众安心出行。(鼎和)