京东健康抢夺医药电商市场

近日，京东健康宣布推出“家庭小药箱”计划，为用户提供感冒药，退烧药，止咳药、皮肤外用药品和应季类药品等，同时有专业药师的免费用药咨询供用户按需选择。考虑到家庭常备药的使用周期，京东健康还联合京东保险、京东物流打造了每种产品各1次的药品过期免费换新服务。

电商为什么持续发力做医药电商呢？雀巢健康科学方面的相关人士透露，电商作为如今年轻人普遍接受的销售渠道，可以为产品打开广阔的市场空间，并且因为电商没有空间上的限制，可以触达到很多医疗条件比较有限的地区，也能方便消费者。数据显示：2020年大健康产业将达到8万个亿，其中B2B市场规模达444亿元，占医药电商销售总额的93.3%；B2C市场规模达32亿元，占医药电商销售总额的6.7%。

其实，在推出家庭小药箱之前，京东健康对用户进了充分的调研——超过68%的消费者每月都会产生临时用药需求，药品需求主要集中在感冒药，退烧药，皮肤外用药等方面。此外，有66%的用户对常见病科普与用药指导有需求。

针对用户需求，京东大药房在家庭小药箱放置了九种常用药品，不仅有999感冒灵颗粒、必理通、太极急支糖浆腹泻、同仁堂黄连上清片等内服药，还包含有风油精、碘伏、云南白药创可贴等外用药，基本涵盖了日常生活中的常见疾病与小外伤等用药场景。在定价方面，家庭小药箱也采用普惠原则的定价体系，将这一家庭健康产品定价为99元，消费者可享受到比分别购买单品更加划算的价格，还能得到三款医用赠品，此外，京东PLUS会员还可长期享受95折优惠，为用户带来多重优惠。

有行业人士指出，药店就是天然的大健康的入口，对于京东和阿里巴巴这样的电商公司来说，流量就是最为关键的砝码，抢夺优质的食品药品资源对于电商很重要，同时采取互联网独特的快速精准的服务也是电商切入传统医药行业最大的优势，在未来医药电商的竞争将更加激烈。 羊城晚报记者 林曦 实习生 何仕彦