政务微博总阅读量一年近4000亿 微博推出多项扶持计划

羊城晚报讯 记者马化展报道：1月22日，由人民日报主办、微博和新浪网承办的2019政务V影响力峰会在北京举行。会上发布了《2018年度人民日报政务指数·微博影响力报告》（偶以下简称“《报告》”）。据统计，2018年政务微博的总阅读量超过3890亿。微博还发布了政务微博未来发展计划，将重点培养一批优质账号，同时宣布每年将投入10亿资源，用于提升政务微博的运营效果和影响力。

政务微博的组成结构进入优化阶段。一方面，中央机构更加重视微博运营。2018年3月，中共中央印发了《深化党和国家机构改革方案》，对各个机构职能重新部署，随机构改革应运而生的新的政务微博获得网友关注。中国海警局、国家市场监督管理总局、应急管理部等新设机构开通官微，生态环境部、文化和旅游部等部委官微也进行更名。另一方面，地方官微尤其是基层官微开始规范运营管理。

《2018年政务公开工作要点》中首次提出对政务新媒体运营管理实行“关停整合”机制，一些部委也发文通报“零发稿”或久未更新的账号，政务新媒体“只建不管”的状况开始得到改善。

《报告》指出，2018年政务微博在政务公开、政民互动、规范运营方面均有明显提升。政务公开方面，政务微博形成科学的突发事件快速响应机制，主动、及时、公开、高效地反馈进展，提升信息时效性和便捷性。服务方面，政务微博继续提升矩阵联动和线上线下联动能力，提高处理效率。运营能力方面，政务微博通过创新表现形式、跨领域联动名人等方式，不断丰富宣传形式、扩大宣传效果、提高链接公众能力。

政务微博的行业和地区发展也更均衡。行业方面，除了外宣、公安等行业外，文化、气象等行业的运营能力也快速提升。仅文博行业，2018年国际博物馆日、国家文化和自然遗产日、国家公祭日等主题日期间，各地文博官微联动开展主题策划，推动传统文化在微博上的广泛传播，取得良好效果。地域方面，中西部地区政务微博的运营能力继续稳步提升。

此外，在打击网络谣言的工作中，政务微博从信息提供者升级为平台内容治理的主体，与媒体、专业机构和微博平台的协同能力进一步提升。2018年微博将媒体辟谣平台升级为媒体政务辟谣共治平台，又有近3000个各地政务和媒体微博加入平台。

微博方面表示，将推出一系列计划和举措，将从运营策略、资源、产品等层面，加大对县域基层微博和城市、行业维度的服务矩阵的扶持力度。2019年微博将针对基层微博、矩阵特征优化评价体系，并投入10亿资源，推动政务微博的运营效果和影响力提升。微博还将成立星火计划特训营，为政务微博提供运营指导和培训。