追款学员：我觉得他们就是在找“替罪羊”

金羊网讯 记者谭铮 报道：看到13日华尔街英语的回应后，贷款学习华尔街英语的大学生申昭表示，“我觉得他们就是在找‘替罪羊’！”。

对于华尔街英语以“解雇涉事销售”为处理结果，申昭认为，这样的处理方式不能从根本上改变华尔街英语存在的问题。在她看来，公司可能存在某些条款，或操作流程使得销售不得不使用各种“话术”来争取客户。公司的奖惩机制“作祟”，使得销售过分追求利益，出事后，以解雇销售的手段来处理此事，是在找“替罪羊”。申昭建议，“华尔街英语应该进一步规范流程，防止类似的事情再次发生。”

除申昭外，申昭身边有同样遭遇的华尔街学员也表示，系列报道“大快人心”。但他们对于追回学费也不抱希望了。现在但求完成余下两个月的课程，“以后不想再和华尔街英语有任何牵连了！”学员小张（化名）说。

在记者采访的过程中，学员们提到，作为教育机构应该重视自己教育水平与质量的提升。申昭说：“他们应该把对销售的压力，转化成提升自身教育水平。”学员们还建议，华尔街英语与其把精力花在培训销售上，不如多招些高水平的授课老师，从教学质量上吸引客户，而非销售“话术”。