广发银行发布手机银行4.0

11月19日，广发银行发布了手机银行4.0新版。记者获悉，该新版采用了大量语音新技术，简化客户操作难度，改变了线上业务办理模式，如在广发银行新版手机银行界面，只需说出“查工资”、“找ATM”、“交党费”、“网点预约”等词句，即可快捷实现相关功能。

广发手机银行4.0综合运用了人工智能、生物识别、大数据等科技，如“财富体检”服务以及“千人千面”的专属推荐；支持指纹、刷脸、软证书等多重安全认证；还有智能语音搜索、语音转账、智能客服等。同时，广发手机银行4.0倡导“无界”服务，推动实现板块之间的业务协调和资源整合，探索“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的全渠道服务模式。

据了解，目前广发手机银行客户数已突破3000万，年复合增长率超90%，稳居同业前列。(庞倩影）