今年双11交易额有望创新高破3000亿 预售已先爆发

今年双11交易额有望创新高破3000亿 预售已先爆发

羊城晚报记者 马化展 实习生 侯琳琳

今年是双11的第10个年头。根据电子商务研究中心统计及预测，今年有100多家各类电商平台参与双11，今年双11全行业电商交易额有望首次超越3000亿元。为了业绩再攀新高峰，电商平台已相继点燃双11战火，并各出新招以博取消费者的欢心，这就包括商品大规模预售、自营商品运费全免、推出独家专享折扣等。从天猫提供的部分数据来看，预售情况较为乐观，或助力双11再次大爆发。

电商平台大撒福利：大规模预售、免运费、推专享折扣……

距离双11还有10余天，但有些电商平台早在10余天前就为双11大战启动帷幕。电商们绞尽脑汁，推出各式福利。

10月19日，阿里巴巴宣布天猫双11启动，并表示阿里巴巴数字经济体业务全面集结，参与双11。阿里巴巴旗下的应用、线下消费场景、卖场等，都将给用户提供各种优惠。另外，消费者只要使用阿里旗下的App，都能积累能量值，换取天猫购物红包。天猫还于10月20日开启全品类超50万款商品预售，支付定金即可获得立减优惠。同时，在手机淘宝、手机天猫进入双11主会场，就能领取购物津贴，提前抢大额优惠券。

数日前，苏宁举行双11全民嘉年华发布会，苏宁易购也揭秘了双11重磅玩法：苏宁力推全民消费升级计划，不仅发放10亿“更好用”的购物补贴，更为500万任性付用户提额100亿，提供100万个12期免息购物名额，助力消费者“剁手”。尤其引人关注的是，双11物流旺季前，苏宁物流却对外宣布，11月1日至11日，自营产品将实现运费全免，消费者不必凑单免运费。这是首家在大促期间明确表示自营运费全免的电商。

10月29日，亚马逊中国宣布正式启动第五届“海外购物节”。本届“海外购物节”将从即日起一直持续至2018年12月2日，横跨亚马逊中国Prime会员服务两周年庆、双11、“黑色星期五”和“网购星期一”等四大阶段。在11月10日至12日“巅峰72小时”期间，除了超级品牌日、镇店之宝等活动外，亚马逊海外购将联袂逾30大畅销海外品牌，特别推出专为中国市场定制的独家专享折扣，力求为中国Prime会员打造真正的“真定制”优惠。

消费者需求得到回应：玩法变简单、价格被限制、物流技术设备持续投入

除了各出新招，近年来网购消费者提出的需求，也将在今年双11前夕得到一定的回应。去年，电商各种满减、红包、拼券等玩法叠加，被戏称为“史上最难数学题”，令消费者大呼“烧脑”。为此，今年天猫宣布玩法变简单了。天猫发放的购物津贴统一采用“每满400元立减50元”的规则，可以跨店、跨品类使用，还能与红包、商家优惠券、品类优惠券等平行叠加。例如，消费者购买一款1000元的商品，假设商家券满1000减200，品类券满600减100，津贴每满400减50，实际只需要付款1000-200-100-（50×2）=600元即可到手。出于相似的考虑，苏宁易购对外表示，将基于平台3亿多用户数据支持，推出超级燃榜，热卖榜、主题榜、种草榜三大榜单全维度商品排行，解读最新消费趋势。

仍有一些商家玩“先涨价后降价”的猫腻，也是此前较令消费者诟病的。10月30日，天猫发布双11价格保护机制，确保双11期间的商品到手价为最近3个月最低，同时上线价格雷达系统，虚抬价格的商家将被立刻清出活动会场，以此来让消费者买得放心。根据天猫双11招商规则，凡是报名参加2018天猫双11活动的商品，其销售价格必须是在9月15日—11月10日期间最低成交价的基础上，至少再让利10%。天猫招商系统会自动计算出双11商品的最高限价，超过限价的商品不能报名参加天猫双11。

而随着双11包裹量越来越多，消费者则希望更快收到包裹，因此物流产业链面临越来越严苛的挑战。为此，物流企业正在投入更大的技术设备。近日，菜鸟与圆通速递联合启用的超级机器人分拨中心。高峰期内，2000平方米的场地内，350台机器人昼夜作业，每天可分拣超过50万包裹，机器人三天的行驶里程足以绕地球一圈。苏宁物流常务副总裁姚凯则承诺，在苏宁易购下单，90%区域的用户将享受24小时内送达服务。

交易额或超3000亿元：超多电商平台加入，预售情况乐观

对于双11玩法的调整，电子商务研究中心主任曹磊表示：“双11玩法比往年变得简单好玩了，从流量营销到粉丝营销，通过与各个社交短视频结合等多种玩法，构建场景沉浸体验，向消费者传递购物的愉悦感。”而对于物流体系，他认为，在电商尤其是每年双11“倒逼”下，也对配套物流体系提出了更大挑战，很大程度上带动了包括全球供应链与国际物流、生鲜冷链物流网络、同城即时配送、农村物流网络体系、同城货运共享物流、电商仓配外包、智能仓储自动化、智能快递柜等在内的物流产业链的发展。

据电子商务研究中心不完全统计，今年双11除了天猫、京东、苏宁易购等头部平台外，还吸引了100多家各类电商平台参与，主要包括：二线平台的亚马逊中国、国美；社交电商平台拼多多、云集、微店、小红书、蘑菇街、有赞，跨境电商平台速卖通、网易考拉海购、洋码头、寺库，垂直平台贝贝网、宝宝树、蜜芽，精品电商平台网易严选、小米有品，生鲜新零售盒马生鲜、每日优鲜，以及生活服务平台飞猪、美团、携程等。

对此，电子商务研究中心主任曹磊预测：“天猫双11商品交易总额今年有望首度超过2000亿大关，此外，包括京东、苏宁等在内的其他全行业电商平台双11期间大促将超过3000亿元。每年双11指数级的增长，不断验证一个事实，今年的峰值将是明年的常态。”

而从天猫的预售情况来说，今年双11即将爆发的巨大能量已初见端倪。根据天猫提供的数据，预售三天时，自然堂×好奇尿不湿面膜卖了57万片；澳洲进口罗盘干红两天卖了5万瓶；阿里鱼推出的独家皮卡丘限定版礼盒套装开售仅1秒钟，5000套商品即被预订一空……