中国商旅市场全球第一，一站式差旅服务模式成行业新风向

中国商旅市场全球第一，一站式差旅服务模式成行业新风向

羊城晚报讯  记者吴珊报道：中国商旅市场有多大？全球商务旅行协会（GBTA）发布的数据显示，2017年中国商务旅行支出达3446亿美元，中国已超过美国成为全球最大的商旅市场。8月15日，东呈国际集团发布“呈旅计划”，与海航旗下旅游服务平台HiApp、航班管家旗下伙力专车、广州地铁羊城通达成战略合作，联手进军一站式企业差旅服务市场。未来，员工商务出差或不用再为“垫付”差旅费而发愁，普通员工也可以享受到领导级的贴心服务。

随着国内企业发展越来越快，对应的差旅需求也在飞速增长。劲旅咨询发布的2017中国商旅管理市场调研结果显示，受访企业中六成以上表示未来一年商旅费用预算保持不变，且有三成多表示会增加。记者走访了解到，目前国内大型酒店集团均有推出针对企业客户的商旅酒店计划或协议酒店计划。“主要是价格更优惠。”广州一家酒店集团负责人表示，千元一晚的豪华酒店，通过协议酒店计划五六百元就可以拿到，甚至更低。该负责人称，虽然旅游住宿成为市场的新增长点，但对北上广深这样的超级大城市，平日酒店住宿中，商务客仍是大头。因此，各大酒店集团都很重视这部分客源。目前各大酒店的策略主要靠低价和更多的酒店分布来吸引企业。

记者留意到，在“呈旅计划”中，除了提供高性价比的酒店外，还包括高性价比的机票、地面交通等综合服务。东呈相关负责人表示，未来还将实现与企业OA差旅直连，通过对企业客户的差旅行为进行大数据分析，进一步提升企业差旅效率。此外，还会通过企业储值预付服务，解决员工不愿“垫付”差旅费的现状等。该负责人称，“呈旅计划”为企业客户带来的是高性价比的优质差旅管理。

而通过这项服务变革，东呈预计商旅酒店业务的整体占比有望达到整个集团的30%左右。有分析人士称，做大商旅业务也是酒店方应对OTA（在线旅游企业）分“蛋糕”的策略。“消费者通过在线旅游平台预订酒店，酒店方要付一定比例佣金给平台。而酒店与企业签订商旅计划后，可以把每个企业分散的员工预订打包成整体，加强了直销，省略了OTA预计环节。”