实体零售回暖 专家:未来零售业将加速升级数字化

来源:金羊网 作者:孙晶 发表时间:2018-03-21 22:00

羊城晚报讯 记者孙晶报道:3月20日-22日,由中国连锁经营协会主办的2018中国零售数字化创新大会在深圳召开。本次大会以“驱动核心业务升级——零售数字化2.0”为主题,围绕零售企业的数字化变革,深入探讨影响行业的前沿技术和创新模式。在消费回暖的当下,多位业内专家认为未来零售业只有加速升级数字化才能拥有更大的生存机会。

高端消费回暖

实体零售业在经历了寒冬之后,去年开始逐步回暖,甚至高端消费也出现业绩增长。

大会伊始,中国连锁经营协会会长裴亮致辞时就表示,2017年,实体零售业整体经营状况有明显改善,稳中有升。记者了解到,在高端消费领域,这种消费回暖的趋势也非常明显。

来自奢侈品电商网站寺库的数据显示,截至2017年第三季度,寺库连续五个季度盈利,商品交易总额13.8亿元,增长超过42%;净利润增长约782%。未来五年,中国将赶超欧美成为全球最大的奢侈品市场,将从包袋、服饰珠宝等奢侈品向健康、服务、体验生活方式等转变。

高端消费回暖,相关企业收购力度加大。2017年以来,赫美集团在高端消费领域持续发力,收购了6家奢侈时尚品牌运营控股公司。目前管理Armani、Versace和MCM等超过45个国际品牌的国内代理权,拥有超过260家精品零售门店。

太古地产最新财报显示,2017在中国内地,租金收入总额上升20%,主要由于续约租金上调及租用率改善。在内地奢侈品和高端零售市场几乎全面快速反弹的背景下,北京的颐堤港、成都远洋太古里及广州太古汇2017年的零售销售分别取得60%、49%和27%的增长。

麦肯锡则预计,高端消费回暖趋势将延续。预计至2025年,全球奢侈品市场达到2.7万亿元。中国消费者继续充当主力军。

数字化必须加速升级

有了消费回暖的利好,实体零售们却不能高枕无忧,如果不能很快适应新消费时代的数字化应用,很可能遭遇残酷的淘汰。

“在零售数字化1.0时期,主要是通过线上引流为实体店获得更大客流,而这往往是通过价格补贴实现的。”裴亮认为,流量的可持续稳定增长离不开好的产品和服务,零售数字化从1.0进化到2.0,是从为前端引流逐渐渗透到中端和后台,在商品组合、库存管理、选址、人员管理优化等方方面面都开始起作用。

业界普遍的共识是,数字化开始从营销端走向经营端和管理端,未来将创造出更高的效率和更大的价值。

展望未来零售,裴亮公布了3月20日晚中国零售领袖峰会和全渠道50人闭门会的成果,主要包括四个方面:一、数字化要以解决顾客痛点为出发点,经营商品是线上线下融合的基础;二、推进数字化,从前端走到终端和后端,提升企业经营管理的质量和效率;三、实体零售要积极与第三方机构合作,降低成本,规避技术带来的风险,数字化推进的核心还是要结合自身特点,形成特色和优势;四、探索企业自身数字化文化的建设,企业数字化文化对企业的业绩有直接影响,企业领导需要在科技、数字方面保持敏感度、开放和学习的心态。

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实体零售回暖 专家:未来零售业将加速升级数字化

金羊网  作者:孙晶  2018-03-21

羊城晚报讯 记者孙晶报道:3月20日-22日,由中国连锁经营协会主办的2018中国零售数字化创新大会在深圳召开。本次大会以“驱动核心业务升级——零售数字化2.0”为主题,围绕零售企业的数字化变革,深入探讨影响行业的前沿技术和创新模式。在消费回暖的当下,多位业内专家认为未来零售业只有加速升级数字化才能拥有更大的生存机会。

高端消费回暖

实体零售业在经历了寒冬之后,去年开始逐步回暖,甚至高端消费也出现业绩增长。

大会伊始,中国连锁经营协会会长裴亮致辞时就表示,2017年,实体零售业整体经营状况有明显改善,稳中有升。记者了解到,在高端消费领域,这种消费回暖的趋势也非常明显。

来自奢侈品电商网站寺库的数据显示,截至2017年第三季度,寺库连续五个季度盈利,商品交易总额13.8亿元,增长超过42%;净利润增长约782%。未来五年,中国将赶超欧美成为全球最大的奢侈品市场,将从包袋、服饰珠宝等奢侈品向健康、服务、体验生活方式等转变。

高端消费回暖,相关企业收购力度加大。2017年以来,赫美集团在高端消费领域持续发力,收购了6家奢侈时尚品牌运营控股公司。目前管理Armani、Versace和MCM等超过45个国际品牌的国内代理权,拥有超过260家精品零售门店。

太古地产最新财报显示,2017在中国内地,租金收入总额上升20%,主要由于续约租金上调及租用率改善。在内地奢侈品和高端零售市场几乎全面快速反弹的背景下,北京的颐堤港、成都远洋太古里及广州太古汇2017年的零售销售分别取得60%、49%和27%的增长。

麦肯锡则预计,高端消费回暖趋势将延续。预计至2025年,全球奢侈品市场达到2.7万亿元。中国消费者继续充当主力军。

数字化必须加速升级

有了消费回暖的利好,实体零售们却不能高枕无忧,如果不能很快适应新消费时代的数字化应用,很可能遭遇残酷的淘汰。

“在零售数字化1.0时期,主要是通过线上引流为实体店获得更大客流,而这往往是通过价格补贴实现的。”裴亮认为,流量的可持续稳定增长离不开好的产品和服务,零售数字化从1.0进化到2.0,是从为前端引流逐渐渗透到中端和后台,在商品组合、库存管理、选址、人员管理优化等方方面面都开始起作用。

业界普遍的共识是,数字化开始从营销端走向经营端和管理端,未来将创造出更高的效率和更大的价值。

展望未来零售,裴亮公布了3月20日晚中国零售领袖峰会和全渠道50人闭门会的成果,主要包括四个方面:一、数字化要以解决顾客痛点为出发点,经营商品是线上线下融合的基础;二、推进数字化,从前端走到终端和后端,提升企业经营管理的质量和效率;三、实体零售要积极与第三方机构合作,降低成本,规避技术带来的风险,数字化推进的核心还是要结合自身特点,形成特色和优势;四、探索企业自身数字化文化的建设,企业数字化文化对企业的业绩有直接影响,企业领导需要在科技、数字方面保持敏感度、开放和学习的心态。

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