腾讯和阿里未来谁能做零售老大？腾讯副总裁谈智慧零售

腾讯和阿里未来谁能做零售老大？腾讯副总裁谈智慧零售

羊城晚报讯 记者孙晶报道：2017年下半年以来，中国的零售业被阿里和腾讯两大巨头搅动起一阵阵并购大潮。2018年3月21日，腾讯公司副总裁林璟骅出席2018中国零售数字化创新大会，首次对外阐述腾讯智慧零售的理念与核心主张，并回应了腾讯未来投资零售的相关规划。

腾讯如何选择投资目标？

2018中国零售数字化创新大会上，各位零售业大佬们最关心的一个话题就是腾讯投资实体零售企业的条件是什么？未来，腾讯还将如何选择投资标的？

对此，林璟骅解释：“首先，我们是做投资，并不是要做并购，事实上作为投资人，我们永远占股是比较少的一部分，我们希望本来的经营团队领导能够继续跟我们一起合作，把企业经营得更好。第二，到目前为止，我们投资的选择逻辑很简单，就是希望跟细分领域最领先的企业先建立起战略合作的关系，因为这些企业探索的能量最强，影响力也会比较大，资源也比较多，在一起进行数字化推进的过程中，大家可以做更多的创新投入。”

“线上跟线下怎样打通？我们的看法其实应该是多重路径、多元发展。各位还会继续用现有的销售渠道，如很强大的线上电商平台，也有各位扎根很深、铺的很广的各式各样的线下门店，几千家、上万家的线下门店，同时也有其他更多的连接方式。”林璟骅提出，“通过各个零售平台、各个门店拓展，我们可以打破时空的疆界，能够让本来的门店更多与用户接触、为更多用户提供服务。如何做好线上线下融合为一体这件事情呢？零售1.0是跟客户触达的数字化能力，我们也希望数字化1.0帮助大家腾飞，进一步迈向2.0的道路，也就是全部数字化的链路。”

对于未来的投资，林璟骅认为：“即使市值再高的公司资金也是有限的。我们会更谨慎的选择。我们投资的选择逻辑一直以来都是希望跟不同行业里的标杆企业进行合作，无论腾讯是否投资，腾讯开放出来的‘工具箱’不会有太大的差别。区别只是，腾讯投资的企业，会更紧密地与我们共同投入更多资源，做更多更前沿的探索并更积极的推进。”

pk阿里谁会胜出？

相比阿里，腾讯未来在线下零售，或者说在中国零售行业会胜出吗？

对此，林璟骅表示：“我们从来不是用‘胜出’这个角度来看待这个事情的，我们是助力零售企业推进数字化，第一，我们没有经营零售的业务，我们也没有任何计划重新去经营电商这个领域，所以我们想要做的事情是把我们的能力开放出来，帮助大家成长。同时，因为我们没有经营零售业务，所以我们会更务实、更谦虚。我觉得每一个人做生意的方式，每一个企业的业务模式都因为地理的不同、因为客户的不同、因为商品要素的不同而千变万化，绝对没有唯一的王道。我们相信我们和零售商一定是合作共赢、共存共融的关系。我们在这里面没有所谓营收的商业利益，但是我们有其他的商业利益，比如说支付，我们深信微信支付最后会成为领先的支付工具，我们在这里会不断地做好产品，希望给大家一个公平的选择，然后跟大家更深入地合作，我们也深信在未来，腾讯云技术、广告服务，都可以带给客户更精准的推送转化和更高的ROI。我们会在公平的环境下，让大家自由选择。最终的目的，就是我们把服务做好，大家把业务做好，我们共同把用户的体验做得更好。”